문 닫은 가게, 다시 열 수 있을까?소상공인 희망리턴패키지로 재도전!
자영업은 한 번 시작하면 끝을 모르는 마라톤과도 같습니다. 하루하루 열심히 가게 문을 열고, 손님을 맞이하며, 희망을 품지만 현실은 늘 녹록지 않죠. 물가 상승, 인건비 부담, 소비심리 위축, 예측 불가능한 경기 상황 등은 많은 소상공인을 벼랑 끝으로 몰아세웠고, 결국 폐업이라는 단어 앞에 주저앉는 경우도 적지 않습니다.
하지만 폐업이 끝은 아닙니다.
정부는 이런 소상공인의 재기를 돕기 위해 ‘소상공인 희망리턴패키지’라는 체계적인 지원 프로그램을 운영하고 있습니다. 이 글에서는 폐업 이후 “다시 도전하고 싶은 마음은 있지만 어디서부터 시작해야 할지 모르는 분들”을 위해 희망리턴패키지의 모든 정보를 소개하고자 합니다.
소상공인 희망리턴패키지란 무엇인가?
‘소상공인 희망리턴패키지’는 폐업한 소상공인의 안정적인 사업정리와 재기(재취업 또는 재창업)를 도와주는 종합 프로그램입니다.
단순한 금전 지원이 아닌, 전문가의 컨설팅, 심리 안정 프로그램, 직업훈련, 창업교육 등 다양한 단계의 맞춤형 지원을 통해 두 번째 기회를 제공하는 데 목적이 있습니다.
즉, 이 프로그램은 ‘실패한 자영업자’에서 ‘다시 일어나는 창업가’ 또는 ‘새로운 직업을 찾는 직장인’으로 전환할 수 있도록 설계된 정부 주도의 재도전 플랫폼입니다.
누가 신청할 수 있나요?
희망리턴패키지의 대상은 다음과 같습니다.
✅ 기본 조건
최근 5년 이내 폐업한 소상공인
사업자등록증을 보유했던 대표자
사업자등록 상태가 ‘폐업’ 처리된 상태
연매출 10억 원 이하였던 자영업자
✅ 우선 대상
청년 창업 실패자
중장년, 고령 창업자
기초생활수급자, 차상위계층
장애인, 한부모 가정 등 사회적 취약계층
주의! 사행성 업종이나 고의적 폐업, 허위 신청 등의 경우에는 지원 대상에서 제외됩니다.
어떤 지원을 받을 수 있나요?
희망리턴패키지의 핵심은 단계별 맞춤 지원입니다. 다음과 같이 세 가지 큰 축으로 나누어집니다.
사업정리 지원
폐업은 단순히 ‘문을 닫는다’로 끝나는 게 아닙니다.
계약 정리, 세금 문제, 점포 철거 등 복잡한 절차를 잘못 처리하면 오히려 더 큰 손실을 입게 됩니다.
지원 내용:
폐업 컨설팅: 전문가와의 상담을 통해 사업 정리 절차, 세무·노무 문제 해결
점포 철거비 지원: 최대 200만 원까지 지원
원상복구비 지원: 임대 계약 종료 시 필요한 공사비 지원
법률상담: 계약 해지, 부채 정리 등 법적 문제 해결
예시: 2024년 기준, 1,500여 명이 점포 철거비 지원을 받았으며 평균 170만 원의 혜택을 누렸습니다.
심리·재기 지원
폐업의 충격은 경제적인 것뿐 아니라 심리적인 타격도 큽니다.
재기를 위해서는 먼저 마음을 돌보는 것이 중요합니다.
지원 내용:
심리상담 프로그램: 전문가와의 심층 심리 상담
재기 교육 프로그램: 자존감 회복, 동기 부여 프로그램
직업훈련 연계: 기술·자격증 교육, 직업 전환 지원
예시: 식당을 운영하다 폐업한 50대 여성 B씨는 심리 상담을 통해 자신감을 회복한 뒤 미용 관련 자격증을 취득해 새로운 커리어를 시작했습니다.
재창업 지원
“내가 실패한 건 방법이 틀렸기 때문이지, 꿈이 틀린 건 아니야”라는 말처럼, 다시 창업을 꿈꾸는 이들에게는 실전 중심의 교육과 멘토링이 제공됩니다.
지원 내용:
재창업 교육: 사업계획 수립, 고객 관리, 세무 회계, 온라인 마케팅 등
1:1 전문가 멘토링: 업종별 멘토와 함께 비즈니스 모델 재구성
창업계획서 작성 지원: 구체적인 실행전략 도출
정부 창업지원사업 연계: 청년창업사관학교, 스마트상점 지원 등과 연계
예시: 반찬가게 폐업 후 희망리턴패키지 교육을 이수한 C씨는 배달전문 점포로 재창업에 성공해 월 매출 900만 원 이상을 올리고 있습니다.
소상공인 희망리턴패키지 신청방법은?
신청 방법은?
희망리턴패키지는 온라인과 오프라인 모두에서 신청할 수 있습니다.
온라인 신청
홈페이지 접속: https://hope.sbiz.or.kr
공동인증서 또는 간편인증 로그인
지원 유형 선택 및 정보 입력
필요 서류 업로드 후 신청
방문 신청
가까운 소상공인시장진흥센터 또는 지역센터 방문
현장 상담 후 접수 및 프로그램 연계
필수 제출 서류
폐업사실증명서 (홈택스 발급)
사업자등록증 사본
신분증
기타 자격증빙서류 (수급자 증명서 등)
2025년 소상공인 희망리턴패키지 주요 변경사항은?
2025년부터 희망리턴패키지 제도는 다음과 같이 일부 변경 또는 강화되었습니다.
심리 지원 횟수 확대: 최대 3회 → 5회
디지털 창업 교육 강화: 스마트스토어, SNS 마케팅 실습 교육 신설
비대면 프로그램 확대: 온라인 강의 플랫폼 오픈
우선지원 대상 확대: 미취업 청년, 폐업 경험자 중 장기실업자 포함
이러한 변화는 더 많은 사람에게 접근성과 실질적인 도움을 제공하기 위한 것으로, 폐업 후 새로운 방향을 고민하는 소상공인에게 매우 반가운 소식입니다.
실제 사례: 실패를 딛고 일어선 사람들
사례① 편의점 폐업 → 배달카페 창업
대구에서 편의점을 운영하던 김모 씨는 본사 수수료와 매출 하락으로 폐업. 희망리턴패키지로 창업 교육과 점포 철거비를 지원받아 배달 중심의 소형 카페를 창업해 재기 성공.
사례② 옷가게 폐업 → 쇼핑몰 MD 전직
서울에서 의류 매장을 운영하던 이모 씨는 오프라인 매출 급감으로 폐업. 직업훈련을 통해 MD 과정 이수 후 온라인 쇼핑몰 업체에 취업.
✅ 희망리턴패키지 참여 시 주의사항
중복 지원 불가: 같은 목적의 다른 정부 사업과 중복 불가
불성실 참여 제한: 교육 무단 이탈, 무단결석 시 불이익
지원 횟수 제한: 동일인이 여러 차례 신청할 수 없음
실제 폐업 확인 필수: 서류 조작 시 법적 처벌 가능
💬 마무리하며: 실패는 다시 시작할 기회입니다
폐업을 경험한 많은 소상공인은 좌절과 두려움 속에 머물 수밖에 없습니다.
하지만 그 자리에서 다시 일어나는 이들도 분명히 있습니다.
그리고 그 시작점에는 ‘희망리턴패키지’라는 든든한 제도가 함께하고 있습니다.
가게 문을 닫았더라도, 마음의 문까지 닫을 필요는 없습니다.
재기를 위한 한 걸음을 정부가 함께 디딜 수 있도록, 이제 여러분의 용기만 더해주시면 됩니다.